요즘 가개통이 늘어나면서 고객을 속이면서 편법으로 판매하는 비양심적인 판매자가 많아진게 사실이다, 고객에게 알려서 양해를 구하고 팔아야 하지만 이것조차 안하는 판매자분들과 이걸 모르고 구입한 선의의 피해자인 구매자분들 이제는 구입후 보상을 받을수 있습니다. (돈은 많이 바라지 마시구요 ^^)

뉴스를 보니까 2월 28일날 언론에 나오고 3월 1일부터 시행하고 있습니다.
확인 방법대로 하시면 보다 쉽게 접근해서 확인을 하실수 있으며 구입기간이 짧다면
불쾌하다면 보상을 받으시면 되실듯 하고 보상금액이 적을때는 투쟁해서 이기시기를 바랍니다.
3월1일 가입자부터 확인이 가능합니다,,

각통신사 홈페이지에 회원가입이 안되신 분들은 가입후 정회원 인증 받은후 가능합니다.
준회원이거나 하면 아래 방법은 되지 않습니다.

SK텔레콤 고객 확인 방법

SK텔레콤 고객은 T월드 홈페이지에 로그인후 고객센타-폰관리를 누르시면 화면이 이동됩니다.
이동된후 우측 하단을 보시면 휴대폰 개통이력조회라는 배너가 있습니다.
클릭하시면 새로운창이 뜹니다. (팝업차단 사용하시는분은 임시 해제 또는 팝업차단 사용안함으로)
거기에 정보를 입력후 조회하시면 기기 개통이력이 나옵니다.
확인 하시고 문제가 되시면 하단 내용을 참고 해주시기를 바랍니다.

참고 : SK텔레콤 홈페이지 화면

참고 : SK텔레콤 홈페이지 화면


KTF 고객 확인 방법

KTF 고객은 KTF멤버스닷컴 홈페이지에 로그인을 합니다.
로그인후 신청/변경/조회를 클릭하신 후 휴대폰 관리를 누르시면 좌측 메뉴바에
단말기 개통이력 조회라는 메뉴가 나타납니다.
클릭하시면 현재 사용중인 핸드폰 번호가 나오며 확인을 클릭하시면
기기와 일련번호가 나타나고 인증번호받기를 누른후 인증번호를 입력하시면
상세정보가 나옵니다. 확인후 문제가 되시면 아래 내용을 참고해주세요.
KTF 홈페이지 화면

참고 : KTF 홈페이지 화면


LG텔레콤 고객 확인 방법

현재 LG텔레콤은 홈페이지 메뉴에서 찾을수 없어 올리지 않았으며 나중에 시간이 되면
확인후 올리겠습니다.

보상 처리 및 신고 절차

보상기준 : 타인명의로 가개통된 단말기를 구매하신 고객에게는 다음 보상기준 및 절차에 따라 이용자와 합의하여  보상합니다.
  - 가개통기간에 대한 현금 보상
     : 보상기준금액 = 단말기 출고가 * 가개통일수 / 감가상각일수(540일)
     ※ 보상기준금액이 1만원 미만일 경우 1만원을 보상기준금액으로 합니다.
단,개통 이력 조회결과 중고 단말기로 인한 피해 등 피해정도가 심한 경우에는 피해정도에
따라 보상수준 및 방법 등에 대하여 사업자와 이용자간 합의해 보상토록 기준을 마련했으며,
구입시 가개통임을 알고 개통한 경우는 보상 처리 되지 않습니다.!!
신고 : 가개통단말기 구입이 의심되는 경우 고객센터(핸드폰에서 지역번호없이 114)나
가까운 대리점및 지점으로 연락하시기 바랍니다.
휴대폰이 없을 경우 일반전화
SK텔레콤 : 1599-0011 무료전화 : 모르겠습니다. 아시는분 알려주세요!
KTF : 1588-0010 무료전화 : 080-080-1618
LG텔레콤 : 1544-0010 무료전화 : 080-019-7000
보상처리 : 부당 개통에 따른 산출 금액에 대한 보상은 이용자의 편익을 고려해
현금수령(계좌입금) 또는 익월 요금감액 중 이용자가 선택할 수 있습니다.

홈페이지 이용 가능 자격(?)

2007년 03월 01일부터 신규가입이나 번호이동으로 가입한 고객부터 가능.
신규가입고객은 1개월안에 홈페이지에서 조회 가능.
위 조건이 맞지 않아 조회가 될지 않을 경우는 해당 통신사 대리점이나 지점방문후
확인 가능합니다.
현재 번호의 기기가 없어 인증 번호를 받지 못할경우
2007년 03월 01일이전 구입 고객
신규 개통후 1개월이 지난고객
기기 변경 고객 (추후에는 가능합니다. 이용이 가능할시 수정하겠습니다.)

가개통인지 확인하시어 손해를 보지 않게 처리하시기를 바랍니다.
기타 핸드폰 관련 질문은 댓글이나 메일로 주시면 제가 아는 한도에서
최대한 답변 드리겠습니다.

P.S 모 통신사는 공지문을 보니 만약 걸린 곳은 장려금을 두배 회수한다고 내려왔던데,
      흠,, 고객을 속이고 파는 판매자님들 그러지 마셔요 정직하게 판매를 하시기를 바랍니다.
      단돈 몇만원에 양심까지는 팔지 마시기를 바랍니다.


P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



 

SK휴대폰 가입 대리점 확인 방법

휴대폰관련 | 2007. 2. 22. 07:35
Posted by 알 수 없는 사용자
요즘 휴대폰을 구입을 인터넷으로 하게 되는 경우가 있습니다,

간혹 휴대폰 가입 대리점의 연락처를 알아야하는 경우가 발생된다.

14일이전에 교품(교환)이나 기타 약정등이 잘못됐을 때 확인하고 처리를

해야하지만 어디서 개통이 되어있는지 확인 하기 곤란할때가 있다,

114로 통화해도 되지만 영업시간 이외거나 주말이면 확인하기가 어려움이

있는게 사실이다. 그러나 손쉽게 확인하는 방법이 있다,

바로 인터넷으로 확인이 가능하기 때문이다,

이 방법은 SK텔레콤 홈페이지에 정회원이면 누구나 손쉽게 확인 할수가 있다.

회원이 아닌경우는 정회원 등록후 바로 확인 할수 있습니다.

서비스 가입정보에서는 휴대폰 가입일, 요금제, 가입비 분납, 할부정보,자동이체 등이 나타납니다,

사용자 삽입 이미지

SK텔레콤 홈페이지



위의 그림을 확인후

로그인 후 순서에 맞게 클릭하시면 확인이 가능합니다.

① 고객센타 메뉴에 마우스를 클릭하시면 하단 메뉴가 열립니다.
② 폰관리를 클릭하시면 됩니다.
③ 서비스가입정보를 클릭하시면 화면 중앙이 서비스가입정보 내용이 뜹니다.
④ 휴대폰가입영업장에 가입대리점 이름과 연락처가 나옵니다.

기타로는 휴대폰 가입일, 요금제, 등이 나타나며 하단에 보시면 휴대폰 이용계약 증명서와

보조금 조회가 있습니다.

휴대폰 이용계약 증명서는 서비스 센타에서 비밀번호 찾을때나 등등 제출하시면 됩니다,

가입대리점과 해결을 봐야할때가 가끔 있어서 많은분들이 궁금해 하는거 같아

올립니다.

가끔 싸울(?)일이 생깁니다.

인터넷에서 가입하면 가끔 사기 당하실수 있기에 확인방법을 알려드리는 것입니다.

다음에는 KTF대리점 확인 방법을 올리겠습니다.

P.S 기타 궁금한 사항은 메일로 주시면 답변을 드리겠습니다.
메일주소 : maknae (골뱅이) 아웃룩(outlook) . com 입니다.
업체 창구 이용처럼 대충하시면 답변 없습니다. (__)+



 

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